ЖКХ в России

Здравствуйте, Оксана!
По Вашему хотя и довольно объемному, но все же недостаточно конкретно и точно изложенному вопросу, не зная – не представляя расположение и планировку Вашей и соседских квартир и места прокладки общедомовых труб-стояков (холодной, горячей воды, канализации) невозможно точно понять суть Вашей проблемы, кроме того, что течет, возможно, одна из названных- труб-стояков.
Имейте ввиду, что:

- трубы-стояки холодной и горячей воды, а также и первые по ходу воды в сторону квартиры запорные-отсечные вентили на них являются общедомовым имуществом, к ремонту (замене) которого все жители должны обеспечить свободный доступ работников ЖКХ;

- трубы-стояки по проекту прокладываются так, чтобы к ним был свободный доступ для обслуживания;

- если собственники квартиры не допускают работников ЖКХ в квартиру для ремонта общедомового имущества, ЖКХ имеет право не только выдать письменное предписание, но и подать затем иск в суд, который примет решение о принудительном допуске работников ЖКХ для проведения необходимых работ;

- кроме этого, ЖКХ может даже обязан инициировать проверку, на законном ли основании Вашими соседями и Вами выполнено переоборудование- перепланировка квартиры, в результате которой трубы-стояки оказались недоступны для ремонта-замены (наличие проекта переоборудования, разрешение администрации города на переоборудование и акт приемки помещения после него). Если переоборудование незаконно, ЖКХ опять же может подать иск в суд о принудительном восстановлении квартиры в прежнем проектном виде за счет владельца, незаконно переоборудовавшего квартиру.

На все это есть соответствующие статьи законов, на поиски которых нужно определенное время.

Я полагаю, что Вам целесообразно в первую очередь:
- В вопросе на этом сайте изложить как можно подробнее текст письма-предписания УК, в котором «…УК грозит нам уголовной ответственностью за то, что мы не позволяем им пройти к коммуникациям»;
- напищите письма в адрес УК и Гос. жилищного надзора области с требованием провести обследование узла, в котором якобы есть течь из общедомового оборудования, требующая взлома стены, с составлением соответствующего акта, в том числе с указанием в нем, кем и законно ли выполнено переоборудование квартиры, после которого стал невозможен доступ к стоякам общедомового имущества;
- все общение с организациями ЖКХ по этой проблеме в дальнейшем ведите только в письменном виде;
- если дело дойдет до необходимости слома сантехники и стены в Вашей квартире, потребуйте от УК письменно изложить и согласовыать с Вами условия этих работ – их объем, сроки, стоимость и кто будет платить-восстанавливать.
Оксана! Я нет исключаю, что наша переписка может затянуться, поэтому попросите администрацию сайта ЖКХВРОССИИ ( их эл.адрес biko-servis@yandex.ru) оказать любезность - переслать (переадресовать) Ваш текст на мой адрес электронной почты – я увижу Ваш эл.адрес, сообщу Вам свой и мы сможем обмениваться письмами.
Через сайт это делать затруднительно, тем более излагать пространные выдержки из законов и НТД по Вашей проблеме.

А пока что внимательно прочитайте и следуйте требования «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (Утв. Пост. Правительств РФ от 6 мая 2011 г. N 354
«...31. Исполнитель (УК)) обязан:
…о) согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать:
дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения;
номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления;
должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ;

32. Исполнитель имеет право:
…б) требовать допуска в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, в занимаемое потребителем жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования, для выполнения необходимых ремонтных работ и проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;
в) требовать от потребителя полного возмещения убытков, возникших по его вине, в случае невыполнения обязанности допускать в занимаемое им жилое или нежилое помещение представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб в случаях, указанных в подпункте "е" пункта 34 настоящих Правил);

…34. Потребитель обязан:
…е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время;

…85. Проверка, указанная в пункте 82 настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;

в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в подпункте "а" настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в подпункте "б" настоящего пункта;

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с подпунктом "б" или "в" настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;

е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта - исполнителем и 2 незаинтересованными лицами.

158. Потребитель несет установленную законодательством Российской Федерации гражданско-правовую ответственность за:
…б) вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу исполнителя или иных потребителей вследствие ненадлежащей эксплуатации …внутридомовых инженерных систем (для потребителя в жилом доме).

Удачи Вам!

0 0