ЖКХ в России

Здравствуйте, Марина!

Отдельная плата за полотенцесушитель не предусмотрена никакими нормативно-правовыми документами России, и предъявление Вам платежного документа с такой платой совершенно незаконно – это прямое вымогательство и попытка грабежа Вас управляющей компанией!

Вот что об этом говорится в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование»:
«…6.3.4 Отопление следует проектировать для обеспечения равномерного нагревания и нормируемой температуры воздуха в помещениях, учитывая:
…г) тепловой поток, регулярно поступающий от электрических приборов, освещения, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ, трубопроводов, людей и ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ….».
Следовательно, тепловой поток (отдача тепла) от полотенцесушителя учитывается при определении количества тепла, отдаваемого в квартиру, независимо от того, куда он подключен – к системе отопления или горячего водоснабжения (ГВС).

Вот что говорится на этот счет в «Правилах установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг» (утв. Пост. Правительства РФ № 306 от 23 мая 2006 г., в редакции Пост. Правительства РФ от 28 марта 2012 г. N 258) (пункт 43) и в приложении к нему «Формулы, используемые для определения нормативов потребления коммунальных услуг»:

…Раздел II. Определение нормативов потребления коммунальных услуг
в жилых помещениях, нормативов потребления коммунальных
услуг на общедомовые нужды с применением расчетного метода, пункты 18-20,

Норматив расхода тепла на отопление → зависит от количества тепловой энергии (Гкал/год), необходимой для отопления дома (п.18);

Количество тепловой энергии (Гкал/год), необходимой для отопления дома →зависит от
часовой тепловой нагрузки на отопление дома (ккал/час) (п. 19);
Часовая тепловая нагрузка на отопление дома (ккал/час) →указывается в проектной документации дома или в паспорте дома.
При отсутствии указанных документов часовая тепловая нагрузка (ккал в час) →определяется по нормируемому удельному расходу тепловой энергии на отопление (п. 20)

Нормируемый удельный расход тепловой энергии на отопление (ккал в час на 1 кв. м) →установлен в табл. 4 и зависит от этажности здания, года постройки и расчетной температуры наружного воздуха.»

На основании изучения вышеизложенных нормативно-технических документов я пришел к выводу:
тепловой поток (отдача тепла) от полотенцесушителя УЧИТЫВАЕТСЯ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ОТОПЛЕНИЯ дома, а также ПРИ РАСЧЕТЕ ТАРИФОВ за потребленное тепло независимо от того, куда он подключен – к системе отопления или горячего водоснабжения (ГВС). Проектная величина часовой тепловой нагрузки на отопление дома (ккал/час) берется как основа при расчете норматива расхода (на отопление).

Следовательно, взимание отдельной дополнительной платы за горячую воду, используемую в полотенцесушителе, совепршенно необоснованно и НЕЗАКОННО.
Уверен, что к такому же выводу придет и Гос. жилищная инспекция, и прокуратура и суд,, если Вам придется туда обратиться!

Марина! Как мы видим, при проектировании дома рассчитывается расход тепла без разделения на батареи, полотенцесушители (это тоже батарея, только другой конструкции!). И тариф за потребленное тепло тоже рассчитывается ПО ОБЩИМ ЗАТРАТАМ НА ОТОПЛЕНИЕ ВСЕГО ДОМА!
А при наличии счетчиков горячей воды и отопления взимание отдельной платы за полотенцесушитель – вообще дикость и дурь несусветная! Совсем уж дурной директор УК или председатель ЖСК может потребовать плату за полотенцесушитель, как и за каждый кран горячей воды в квартире или за каждую батарею отопления!


Марина! Напишите соответствующий запрос в домоуправляющую компанию (далее – везде). Используемую мною форму запроса о представлении информации прилагаю:

«Если у Вас есть возможность лично обратиться в ЖКХ, суйте им вежливо под нос текст пункта 31 д) и р), пункта 33 б) и г) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.):

«…31. Исполнитель обязан:
…д) ПРОИЗВОДИТЬ НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПОТРЕБИТЕЛЯ проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и НЕМЕДЛЕННО ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПРОВЕРКИ ВЫДАВАТЬ ПОТРЕБИТЕЛЮ ДОКУМЕНТЫ, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;…»

Если Вы потребуете разъяснения (информацию) от ЖКХ в письменном виде (или по эл. почте), то рекомендую Вам вместе с соседями или каждому по отдельности (привлеките к этому делу и председателя Совета дома) написать и отправить почтой в УК письмо- шаблон-рыбу со след. примерным содержанием, по которому я действовал в своих «боданиях» с ЖКХ:

«Руководителю Домоуправляющей компании ………….района гор. …………………
от ………….ф.и.о …………………….
адрес: …………………………. тел. ……………………………

О предоставлении информации (разъяснения) о ………………………[укажите КРАТКО, какая информация Вам требуется]

На основании:
- Конституции Российской Федерации от 25 декабря 1993 года, часть 4 ст. 29;
- Жилищного кодекса РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ст. 161, п. 10;
- «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), пп. 3 е), 5 г), 14 в) (см. приложение 2);
- «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства
РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 д) и р), п. 33 б) и г);
- «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» (утв. Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 г., пп. а) пункта 40;
- Федерального Закона РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8,
- Закона РФ от 27 апреля 1993 г. N 4866-I "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан", ст. 2

прошу предоставить мне письменную информацию (разъяснение) о …………..…………………………………… …………………………………
[укажите, какая информация Вам требуется].

В ответе прошу указать, на основании какого/каких нормативно-правового документа выполнен расчет, с указанием соответствующих статей, пунктов, подпунктов и формул.

Информацию на данный письменный запрос прошу предоставить в течение 10 рабочих дней со дня его поступления посредством направления в письменной форме в адрес, указанный в заголовке письма (или: …выдачи информации мне лично по месту нахождения управляющей организации) (основание – п. 31 р) «Правил предоставления коммунальных услуг…»).
Или: Информацию на данный электронный запрос прошу предоставить в электронном виде на адрес электронной почты ………….. в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса (основание – ст. 18 Стандарта о раскрытии информации).

В случае непредставления Вами требуемой информации в установленные сроки, либо раскрытия информации не в полном объеме, либо предоставления недостоверной информации я буду вынуждена обратиться в Государственную жилищную инспекцию с требованием привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности на основании статей 7.23.1, 23.55 и 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ).

Дата подпись и.о. фамилия»!

К письму можете приложить и этот мой ответ.
Усекайте, потрошите, изменяйте эту «рыбу» по Вашему усмотрению!

Если ЖКХ «отфутболит» Вас и не даст Вам конкретный и полный ответ со ссылками на нормативно-правовые акты, обращайтесь с письмом-жалобой в Гос. жилищный надзор области (городское отделение) – на нее возложен контроль за выполнением «Стандарта раскрытия информации…», выдача предписаний и наложение при необходимости на ЖКХ не хилых штрафов на основании статей 7.23.1, 23.55 и 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ).
И ОДНОВРЕМЕННО – В ПРОКУРАТУРУ с обращением-заявлением о ПОПЫТКЕ ГРАБЕЖА!

Удачи Вам!
P.S. Марина! Мне будет интересно узнать,если Вы добъетесь какого-то успеха в этом деле! А если будет неудача - тоже сообщите на сайте, будем думать, что делать дальше.

1 0